Кошик
1308 відгуків
+380 (66) 254-20-08
Харків, Україна
Кошик
ДоброДом

Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

ПРИЧИНИ ОБМІНУ/ПОВЕРНЕННЯ 1. ТОВАР Вам НЕ ПІДІЙШОВ (колір, розмір) - зворотна доставка здійснюється за рахунок покупця. 2. Товар бракований - обмін/повернення за рахунок продавця. У відповідності з ЗУ "ПРО захист прав споживачів", обмін і повернення товару можливий упродовж 14-ти днів з моменту покупки, якщо товар НЕ БУВ У КОРИСТУВАННІ і ЗБЕРЕЖЕНО ТОВАРНИЙ ВИГЛЯД, УПАКОВКА БЕЗ ПОШКОДЖЕНЬ, є пломби, ярлики, тощо(для товарів належної якості). Перелік товарів належної якості, які НЕ ПІДЛЯГАЮТЬ ОБМІНУ ТА ПОВЕРНЕННЮ (згідно Постанови КМУ №172 від 19.03.1994 р.): - дитячі іграшки м'які - дитячі іграшки гумові надувні - постільна білизна - білизна натільна - товари для немовлят (пелюшки, соски) Порядок повернення/обміну: - повідомити продавця і надати фото підтвердження шлюбу - відправити товар на відділення, з якого була відправка (обмін за фактом отримання невідповідного товару продавцем) - в разі необхідності повернути гроші - надати дані карти або рахунку

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.